Bilimle geliştirilen ürünler
Penti, ürünlerinin laboratuvar ortamında ileri teknolojiler ve uzman ekipler tarafından geliştirildiği bütüncül inovasyon ekosistemi Penti Lab ile yeni bir dönemin kapılarını aralıyor.
Penti Lab’de her bir ürün; kaliteyi ve konforu en üst seviyeye taşımak amacıyla akredite laboratuvarlarda testlerden geçiriliyor. En küçük detaylar titizlikle ele alınıyor.
Penti Lab kapsamında ürünler; esneklik, ışık, lastik kopma ve boncuklanma gibi farklı teknik özellikleri ölçen 17 ayrı testten geçirildikten sonra mağazalara gönderiliyor.
Pijamalardan sütyenlere, mayo ve bikinilerden taytlara uzanan bir süreç… Ürünlerin uzun ömürlü, formunu koruyan ve ilk günkü görünümünü muhafaza eden yapıda olmasını vadediyor.
PentiClub üyeleri, yeni ürünleri deneyimleyip, geri bildirimde bulunuyor. Bu içgörüler tasarım ve geliştirme sürecine doğrudan entegre ediliyor. Böylece Penti Lab, müşteri deneyimiyle beslenen dinamik ve yaşayan bir inovasyon platformuna dönüşüyor.
Penti Lab’in kalbinde: Body expertler
Penti Lab deneyiminin en önemli unsurlardan biri ise Penti mağazalarında yer alan Body Expertler. Bu sistem; alışveriş sürecinde yapay zekâ destekli yönlendirmeler yerine, gerçek vücut uzmanlarıyla birebir temas kurulmasını sağlamakta. Her beden için en doğru ürünü bulmayı mümkün kılıyor.
Body Expertler, müşterilerin bedenlerini daha yakından tanımalarına yardımcı oluyor. Onların ihtiyaçlarına, konfor beklentilerine ve kullanım alışkanlıklarına göre en uygun ürünleri öneriyor. Bu yaklaşım, alışverişi yalnızca bir satın alma anı olmaktan çıkarıyor. Kişisel ve güven veren bir deneyime dönüştürüyor.
Fonksiyonel ve duygusal değer
Penti Lab, bilimsel altyapıyla geliştirilen ürünleri sayesinde kalite ve konforu en üst seviyeye taşıyor. Kullanıcıları sürecin aktif bir parçası haline getiren yaklaşımıyla kişisel ve ayrıcalıklı bir alışveriş deneyimi sunmakta. Marka, yılda 200 binden fazla geri bildirimi değerlendiriyor. Bunların yaklaşık 15 binini doğrudan kalite odağında ele alıyor. Her geri bildirim yalnızca bir veri değil; gelişim alanı ve sorumluluk olarak konumlanıyor.
Penti Lab; bilim, deneyim ve uzmanlıkla şekillenen bütünsel bir yaşam alanı olarak yeniden tanımlıyor.
